Omnichannel im Healthcare Marketing – Patienten und Ärzte im Mittelpunkt
03. Mai 2023
Omnichannel-Marketing schafft Erlebnisse, die Zielgruppen an jedem Touchpoint für sie zugeschnittene, relevante Inhalte bieten. Da bei dieser Strategie Vertriebs- und Marketingkanäle nahtlos miteinander verknüpft sind, kommt bei den Kunden überall eine klare, einheitliche Markenbotschaft an. Die mühelose Navigation der Kontaktpunkte ermöglicht höhere Konversionsraten. Inwiefern treffen diese Grundprinzipien des Omnichannel-Marketing auch für das Gesundheitswesen zu?