Sie sind inzwischen allgegenwärtig und jeder von uns folgt ihnen irgendwo, irgendwie. Im Influencer-Marketing geht es darum, die Popularität und Glaubwürdigkeit von Personen zu nutzen, die auf Social-Media-Plattformen eine große Anhängerschaft haben. Jeder Bereich hat heute seine Influencer:innen.

In der Medizin sind sie oft Experten in einer bestimmten Nische oder einem Sachgebiet und besitzen die Fähigkeit, die Meinungen und das Verhalten ihres Publikums zu beeinflussen. Im Zusammenhang mit der Pharmaindustrie können Influencer:innen eine wichtige Rolle bei der Verbreitung gesundheitsbezogener Informationen spielen und ausgewählte medizinische Themen fördern.

Die Zusammenarbeit zwischen Influencer:innen und Pharmaunternehmen hilft auch die Kluft zwischen medizinischem Fachwissen und der breiten Öffentlichkeit zu überbrücken, und verändert die Art und Weise, wie wir die Kommunikation im Gesundheitswesen angehen.

Es gibt verschiedene Gruppen, die als Partner in Frage kommen:

Verschiedene Typen von Influencer:innen im Pharma Marketing

Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen: Ärzte und Ärztinnen, Krankenschwestern, Apotheker:innen und andere medizinische Fachkräfte mit einer umfangreichen Präsenz in den sozialen Medien. Ihre Empfehlungen haben aufgrund ihres Fachwissens und ihrer Erfahrung in diesem Bereich grosses Gewicht. Pharmaunternehmen können mit diesen Influencer:innen zusammenarbeiten, um informative Webinare durchzuführen, Einblicke in Behandlungen zu geben und Fortschritte in der medizinischen Forschung zu diskutieren.

Forscher:innen : Einflussreiche Mitglieder dieser Gemeinschaft können die öffentliche Meinung und das Verständnis für komplexe medizinische Themen erheblich beeinflussen. Die Zusammenarbeit mit ihnen bei Bildungsinhalten und die Erörterung bahnbrechender Forschungsergebnisse kann die Glaubwürdigkeit eines Pharmaunternehmens erhöhen.

Patientenvertreter:innen: Sie sind Patientenberater:innen oder Betroffene und engagieren sich für bestimmte Krankheiten. Sie haben eine einzigartige Perspektive, die bei anderen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, Anklang findet. Ihre persönlichen Geschichten und Erfahrungen machen die Themen greifbarer. Die Zusammenarbeit mit Patientenvertreter:innen kann Pharmaunternehmen helfen, die Bedürfnisse der Patient:innen besser zu verstehen und patientenorientierte Lösungen zu entwickeln.

Gesundheits- und Wellness-Influencer:innen:  Sie konzentrieren sich auf Gesundheits- und Wellness-Themen und ziehen Anhänger an, die Ratschläge für einen gesunden Lebensstil suchen. Pharmaunternehmen können mit diesen Influencer:innen zusammenarbeiten, um präventive Gesundheitsmaßnahmen zu fördern.

Nebenwirkungen vermeiden

Wie jedes mächtige Instrument birgt auch das Influencer-Marketing potenzielle Risiken, welche eine sorgfältige und aufmerksame Betrachtung erfordern. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften stellt eine grosse Herausforderung dar, da Marketing im Gesundheitswesen zum Schutz der Verbraucher strenge Richtlinien einhalten muss. Fehlinformationen oder Kontroversen, die sich aus Influencer-Inhalten ergeben, können sowohl für die Influencer:innen als auch für das zugehörige Pharmaunternehmen zu einem Reputationsschaden führen.

Gründliche Recherche und Überprüfung: Führen Sie eine umfassende Recherche durch, um diejenigen Influencer:innen zu identifizieren, die mit den Werten, der Zielgruppe und dem therapeutischen Fokus des Unternehmens übereinstimmen. Prüfen Sie Influencer:innen sorgfältig auf ihre Expertise, ihren Ruf, ihre Engagement-Metriken und frühere Kooperationen, um sicherzustellen, dass sie für die Kampagne geeignet sind.

Einhaltung von Vorschriften: Arbeiten Sie eng mit den Rechts- und Compliance-Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Influencer-Kampagnen alle relevanten Richtlinien und Grundsätze einhalten.

Transparenz und Offenlegung: Sorgen Sie für Transparenz, indem Sie die Beziehung der Influencer:innen zum Pharmaunternehmen klar offenlegen. Influencer:innen sollten alle Partnerschaften oder Vergütungen, die sie erhalten, offen angeben, um die Authentizität zu fördern und Vertrauen beim Publikum aufzubauen.

Ausbildung und Schulung: Stellen Sie Influencer:innen genaue und aktuelle Informationen über die Produkte oder Krankheiten zur Verfügung, für die sie sich einsetzen. Durch das Angebot von Lehrmaterial und Schulungen wird sichergestellt, dass Influencer:innen in der Lage sind, komplexe medizinische Informationen effektiv und korrekt zu vermitteln. Influencer-Kampagnen sollten sich darauf konzentrieren, wertvolle Gesundheitsinformationen zu transportieren, das Bewusstsein für Krankheiten zu schärfen und Präventionsmaßnahmen zu fördern.

Patientenzentrierter Fokus: Beziehen Sie, wann immer möglich, Patientenvertreter:innen ein, die authentische und nachvollziehbare Geschichten erzählen können und idealerweise auch schon zahlreiche Follower haben.

Langfristige Partnerschaften: Der Aufbau dauerhafter Beziehungen zu Influencer:innen kann einen größeren Nutzen bringen. Langfristige Partnerschaften fördern ein tieferes Verständnis für die Inhalte und die Marke.

Influencer:innen Betreuung

Pharma-Influencer-Marketing ist komplex und erfordert eine enge Zusammenarbeit mit diversen Influencer:innen, die auch kontinuierlich mit ansprechenden Inhalten versorgt werden wollen. Die möglichen Influencer-Profile sind vielfältiger als im klassischen Key Opinion Leader Management, wodurch die Anforderungen und Risiken wachsen.